Team Lead for Customer Service
SkyTech AB · Gothenburg, Västra Götaland County
Apply by 9 Dec
- Employer
- SkyTech AB
- Address
- Odinslundsgatan 15, 41266 Gothenburg
- Field
- Management
- Occupation
- Teamledare
- Hours
- Full time
- Employment
- Permanent
- Duration
- Open ended
- Salary
- Fixed monthly, weekly or hourly pay
- Experience
- Asked for
- Posted
- Today
- Apply by
- 9 Dec
About the job
Machine translated from Swedish. The employer’s original text is below the translation.
Are you the person who gets people working together and makes things happen?
We are looking for a Team Leader for our international team at SignsOnDemand in Gothenburg!
This is a role for someone who enjoys working with people, communicates easily and likes creating structure. Perhaps you are already the person your colleagues turn to when something needs sorting out, or the one who naturally takes the initiative and makes sure things get done?
About the role
At our office in Gothenburg, 12 Country Managers work with customer service, sales and customer relations across various European markets.
As Team Leader, you will be an important part of the team’s day-to-day work. You will help coordinate the work, ensure clear communication and make sure collaboration runs smoothly.
You will work closely with our Head of Customer Service and have the opportunity to grow and develop in a leadership role.
What will you do?
Coordinate and create structure in the team’s daily work.
Support the team and help resolve issues that arise.
Make sure information is shared and that everyone is working towards common goals.
Gather ideas and suggestions for improvement.
Contribute to an open, positive and inclusive working environment.
Work with the Head of Customer Service on priorities and development.
Who are we looking for?
We think you are a sociable and engaged person who enjoys working with others.
You are communicative, attentive and not afraid to take the initiative. At the same time, you like things to be organised and can keep track of several things at once.
We would like you to:
Have experience in customer service, sales or similar work.
Be organised and good at coordinating.
Communicate fluently in English.
Enjoy taking responsibility and want to develop your leadership skills.
Have at least 1–2 years’ experience with personnel responsibility.
We are looking for someone with the right attitude, energy and ability to bring a team together.
Practical information
Location: Gothenburg, at our office
Hours: Full-time
Company: SignsOnDemand, part of SkyTech Group
Reports to: Head of Customer Service
Ready to take the next step?
Then we would love to hear from you! Submit your application via our website! Interviews are held on an ongoing basis and the position may be filled before the application deadline.
The original ad in Swedish
Team Lead till kundtjänst
Är du den som får människor att samarbeta och saker att hända?
Vi söker en Team Leader till vårt internationella team på SignsOnDemand i Göteborg!
Det här är en roll för dig som gillar människor, har lätt för att kommunicera och tycker om att skapa struktur. Kanske är du redan den som kollegorna vänder sig till när något behöver lösas, eller den som naturligt tar initiativ och ser till att saker blir gjorda?
Om rollen
På vårt kontor i Göteborg arbetar 12 Country Managers med kundservice, försäljning och kundrelationer mot olika europeiska marknader.
Som Team Leader blir du en viktig del av teamets vardag. Du hjälper till att koordinera arbetet, skapa tydlig kommunikation och se till att samarbetet fungerar smidigt.
Du arbetar nära vår Head of Customer Service och får möjlighet att växa och utvecklas i en ledande roll.
Vad kommer du att göra?
- Koordinera och skapa struktur i teamets dagliga arbete.
- Vara ett stöd för Teamet och hjälpa till att lösa frågor som dyker upp.
- Se till att information delas och att alla arbetar mot gemensamma mål.
- Fånga upp idéer och förbättringsförslag.
- Bidra till ett öppet, positivt och inkluderande arbetsklimat.
- Samarbeta med Head of Customer Service kring prioriteringar och utveckling.
Vem söker vi?
Vi tror att du är en social och engagerad person som tycker om att samarbeta med andra.
Du är kommunikativ, lyhörd och inte rädd för att ta initiativ. Samtidigt gillar du ordning och reda och har förmågan att hålla koll på flera saker samtidigt.
Vi ser gärna att du:
- Har erfarenhet av kundservice, försäljning eller liknande arbete.
- Är strukturerad och bra på att koordinera.
- Kommunicerar obehindrat på engelska.
- Tycker om att ta ansvar och vill utvecklas inom ledarskap.
- Minst 1–2 års erfarenhet av personalansvar
Vi söker någon med rätt inställning, energi och förmåga att få ett team att fungera tillsammans.
Praktisk information
Placering: Göteborg, på vårt kontor
Omfattning: Heltid
Bolag: SignsOnDemand, en del av SkyTech Group
Rapporterar till: Head of Customer Service
Vill du ta nästa steg?
Då vill vi gärna höra från dig! Skicka in din ansökan via vår hemsida! Intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.
Requirements
Languages
- English
Nice to have
Experience as
- Teamledare
Apply by 9 Dec
Apply on employer’s site (opens in a new tab)- Posted
- Today
- Salary
- Fixed monthly, weekly or hourly pay
- Scope
- 100%
- Duration
- Open ended
