Extra receptionist for day and night shifts | Home Hotel Victoria
Strawberry Services AB · Jönköping, Jönköping County
Apply by 21 Nov
- Employer
- Strawberry Services AB
- Address
- Jönköping, Jönköping County
- Occupation
- Hotellreceptionist
- Employment
- On call
- Salary
- Fixed monthly, weekly or hourly pay
- Experience
- Asked for
- Posted
- 20 Oct
- Apply by
- 21 Nov
About the job
Machine translated from Swedish. The employer’s original text is below the translation.
Home Hotel is more than just a name, it is a promise. We believe that good service starts with genuine care, and we do everything we can to create a place where guests feel welcome and comfortable. We have over 50 hotels in the Nordic region, and we always treat our guests to dinner, breakfast and fika (coffee and a light snack). Our buildings often have a rich and interesting heritage, and we are proud that none of our hotels is like any other. Home Hotel is part of Strawberry.
Home sweet home. Are you ready to move in?
Home Hotel is an entirely new concept with a simple but powerful vision: to create a place that feels like home, even when you are away. We offer more than just a bed for the night, we want to create an experience that lingers long after the guest has checked out. A place that is so warm, welcoming and comfortable that it feels like stepping into your own living room. We are now looking for an Extra Receptionist to join Home Hotel Victoria in Jönköping and become part of our family.
As part of the Front Office team at Home Hotel, you are at the heart of the guest experience. You welcome and guide guests, and make sure every stay begins and ends in the best possible way. You create a warm and personal atmosphere where guests genuinely feel at home. With your energy, eye for detail and natural ability to make people feel seen and appreciated, you help make every stay special.
Your duties
Welcome every guest warmly and personally, making their first and last impressions unforgettable.
Handle the daily running of the reception, from check-in and check-out to bookings, guest enquiries and night audits.
Be the guests’ natural point of contact and offer help, recommendations and anything else that contributes to a homely experience.
Work with colleagues to create a smooth and pleasant stay for all guests, whatever the time of day.
This is an on-demand/hourly position, with a start date by agreement. The role involves varying working hours, both day and night, and includes some weekend shifts. It is ideal for you if you are combining work with studies or another main occupation.
Are you the person we are looking for?
You enjoy creating personal connections and have a genuine interest in making every guest’s stay unique.
You are adaptable, solution-oriented and enjoy working at all hours of the day with a positive attitude.
You work independently and take the initiative, particularly during night shifts, while also enjoying being part of a team that supports one another.
Bonus points for:
Experience in hotel reception or another type of customer service
Experience with Mews or other hotel booking systems
Experience working alone and a strong sense of security during night shifts
We value the strength that diversity brings to Strawberry. Different backgrounds, experiences and ideas create a unique and inspiring working environment.
Experience in hotels or customer service is an advantage, but your attitude, flexibility and desire to create a homely experience are what matter most.
Would you like us to add anything more specific about the night-time responsibilities or application deadline?
Why choose Home Hotel & Strawberry?
At Home Hotel, we offer more than just a job, we offer a place where you too can feel at home. Here you will get:
A supportive and welcoming working environment where your contribution is valued
Opportunities for development and a career within Strawberry’s dynamic companies
Staff discounts and preferential rates for friends and family at our 200+ hotels
25% off food and drink at our restaurants and bars
Exclusive offers on experiences, travel, shopping and more
About Strawberry
We are Strawberry. We create thousands of experiences every day at our more than 245 hotels, 120 restaurants, 20 spas and much more. This is made possible by our team of 20,000 passionate individuals from over 166 different countries. Strawberry is built on our core values: energy, courage and enthusiasm.
Ready to welcome guests home?
Does this sound like something for you? Send in your application today and become part of our journey to make every stay at Home Hotel unforgettable. We review applications on an ongoing basis, so do not wait, the position may be filled before the application deadline.
The original ad in Swedish
Extrareceptionist för dag- och nattpass | Home Hotel Victoria
Home Hotel är mer än bara ett namn - det är ett löfte. Vi är övertygade om att bra service startar med genuin omtanke, och vi ger allt vi kan för att skapa en plats där gäster känner sig välkomna och bekväma. Vi har över 50 hotell i Norden, och vi bjuder alltid våra gäster på middag, frukost och fika. Våra byggnader har ofta ett rikt och intressant arv, och vi är stolta över att inget av våra hotell är det andra likt. Home Hotel är en del av Strawberry.
Home sweet home. Är du redo att flytta in?
Home Hotel är ett helt nytt koncept med en enkel men kraftfull vision: att skapa en plats som känns som hemma, även när du är borta. Vi erbjuder mer än bara en säng för natten – vi vill skapa en upplevelse som dröjer sig kvar långt efter att gästen har checkat ut. En plats som är så varm, välkomnande och bekväm att den känns som att kliva in i sitt eget vardagsrum. Nu söker vi en Extrareceptionist till Home Hotel Victoria i Jönköping som vill bli en del av vår familj.
Som en del av Front Office-teamet på Home Hotel är du hjärtat i gästupplevelsen – du välkomnar, guidar och ser till att varje vistelse börjar och slutar på bästa sätt. Du skapar en varm och personlig atmosfär där gäster känner sig genuint hemma. Med din energi, ditt öga för detaljer och din naturliga förmåga att få människor att känna sig sedda och uppskattade, hjälper du till att göra varje vistelse speciell.
Dina arbetsuppgifter
Välkomna varje gäst med ett varmt och personligt bemötande, så att deras första och sista intryck blir oförglömligt.
Hantera receptionens dagliga drift – allt från in- och utcheckning till bokningar, gästförfrågningar och nattavstämningar.
Vara gästernas självklara kontaktperson och erbjuda hjälp, rekommendationer och allt som bidrar till en hemtrevlig upplevelse.
Samarbeta med kollegor för att skapa en smidig och behaglig vistelse för alla gäster, oavsett tid på dygnet.
Detta är en behovsanställning/timanställning med tillträde enligt överenskommelse. Tjänsten innefattar varierande arbetstider på både dag & natt smat att helgpass förkommer. Tjänsten passar perfekt för dig som kombinerar arbetet med studier eller annan huvudsaklig sysselsättning.
Är det dig vi söker?
Du tycker om att skapa personliga möten och har ett genuint intresse av att göra varje gästs vistelse unik.
Du är anpassningsbar, lösningsorienterad och trivs med att jobba under dygnets alla timmar med en positiv inställning.
Du arbetar självständigt och tar initiativ – särskilt under nattpassen – samtidigt som du trivs med att vara en del av ett team som stöttar varandra.
Bonuspoäng för:
Erfarenhet från hotellreception eller annan typ av kundservice
Erfarenhet av Mews eller andra hotellbokningssystem
Vana av ensamarbete och en trygg känsla för säkerhet under nattpass
Vi värdesätter styrkan i mångfalden inom Strawberry. Olika bakgrunder, erfarenheter och idéer skapar en unik och inspirerande arbetsmiljö.
Erfarenhet inom hotell eller service är meriterande, men din inställning, flexibilitet och vilja att skapa en hemtrevlig upplevelse är det viktigaste.
Vill du att vi adderar något mer specifikt kring nattansvaret eller ansökningsdatum?
Varför välja Home Hotel & Strawberry?
På Home Hotel erbjuder vi mer än bara ett jobb – vi erbjuder en plats där även du kan känna dig hemma. Här får du:
- En stödjande och välkomnande arbetsmiljö där ditt bidrag värdesätts
- Möjligheter till utveckling och karriär inom Strawberry dynamiska bolag
- Personalrabatter och förmånliga priser för vänner och familj på våra 200+ hotell
- 25 % rabatt på mat och dryck på våra restauranger och barer
- Exklusiva erbjudanden på upplevelser, resor, shopping och mer
Om Strawberry
Vi är Strawberry. Vi skapar tusentals upplevelser varje dag på våra mer än 245 hotell, 120 restauranger, 20 spa och mycket mer. Det är vårt team på 20 000 passionerade individer från över 166 olika länder som gör det möjligt. Strawberry är byggt på våra kärnvärden: energi, mod och entusiasm.
Redo att välkomna gäster hem?
Låter detta som något för dig? Skicka in din ansökan idag och bli en del av vår resa för att göra varje vistelse på Home Hotel oförglömlig. Vi behandlar ansökningar löpande, så vänta inte – tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdatum.
Nice to have
Languages
- Swedish
- English
Experience as
- Hotellreceptionist
Apply by 21 Nov
Apply on employer’s site (opens in a new tab)- Posted
- 20 Oct
- Positions
- 2
- Salary
- Fixed monthly, weekly or hourly pay
